近日，河北广电2015年度工作会议召开。在年度工作会议之后，河北广电分公司分别按照会议要求落实2015年工作，十大分公司分别提出了各自工作目标。
一、河北广电2015年整体工作思路
2015年，河北广电的总体工作布局分为2条路线，第一条是主攻创新发展，即2015年各项重点工作；第二条主攻开放合作，争取引进战略投资者，寻求战略突破。
另外，河北广电还确定了2015年工作的4大主题：强基、固本、转型、创新。
1、强基：强化网络这个基础，要下大力量提升网络水平，建设安全可靠、功能强大、具有广电特色的综合信息网络，相关部门要结合集团公司实际制定网络建设规划及工作方案。
2、固本：巩固客户这个根本，要切实促进以客户为中心，以客户需求为导向，集中体现在提供物美价廉的产品和优质超值的服务。
3、转型：要实现从广播电视传输商到综合信息运营商的转型，包括业务、观念、管理、服务等方方面面的转型。
4、创新：一是观念创新，学习借鉴“用户参与”和“专注、极致、口碑、快”的互联网思维；二是业务创新，宽带数据业务要有大的发展，双向互动用户发展要有质的突破，大力开发新的业务形态，实现融合发展；三是营销创新，实现营销方式从单一型强迫式到灵活方便享受式的转变；四是管理创新，导入卓越绩效管理体系，争取3年内在集团公司实现正常运行；五是机制创新，在管理上充分体现效率与规范并重，在考核上充分体现激励与约束平衡；六是体制创新，积极稳妥推进收支两条线和县级公司集中有效管理；七是干部工作创新，重视考核结果的运用，进一步优化人力资源配置，加大干部交流力度；八是工作方法创新，增大培训交流的广度和强度，提高培训交流的效果，重视培训考核的应用。
二、河北广电各大分公司2015年工作目标
1、石家庄分公司
“一抢四抓”，即：抢进度，加快宽带业务和数据业务发展速度，寻求数据业务新的增长点；抓服务，深化完善大客服体制，强化一般故障报修“半小时响应，三小时完成”的社会承诺，增加用户信任度和满意度；抓技术，打造信息服务大平台，做好技术支撑优化，以技术革新、技术培训为重点，夯实数据业务发展基础；抓管理，狠抓服务管理、安全管理、财务管理、人力资源管理；抓营销，发挥营业厅“坐商”、客服中心“行商”、呼叫中心“电商”的职能，同时拓展销售渠道，开展网络营销。
2、承德有限公司
合理分解全年目标任务，科学制定营销策略，创新营销方法，提升服务水平，巩固用户规模，防止用户流失，确保基础收入；积极开展业务合作，力争在宽带业务、互动业务、付费节目销售上实现新突破；通过承担监控系统、无线网覆盖等项目，寻求新的经济增长点；健全完善企业管理制度，加强风险防控能力。
3、张家口有限公司
提出做好七方面工作，即提升有线数字电视用户续费率，进一步优化整合宽带出口资源，扩大双向网络覆盖范围，承揽各类工程及专网业务，扩大广电网络产品知名度，以优质的服务赢取用户口碑，从源头上遏制“小锅”泛滥，确保基本业务收入稳中有升，增值业务收入大幅提高。
4、秦皇岛有限公司
重点做好双向网络升级和新业务产品研发两项重要基础工作，分“三步走”推动公司业务融入行业发展主流。第一步，通过大数据统计，为整体的战略规划提供数据支撑，确保在客观有据的战略方针指引下稳定发展。第二步，全面规划并完善现有网络拓扑结构，满足不断扩容的新业务发展需求，科学规划并制定业务转型期双向宽带网络技术升级方案。第三步，按照“使用一代、储备一代、研发一代”的构想，从满足新业态下市场需求出发，着重进行全业务多媒体终端产品的研发工作。
5、燕山有限公司
2015年工作要抓好三个强化：一是强化发展意识，在夯实用户发展基础的同时，大力拓展有线宽带、数据专网、互动业务等新业态、新业务，提高三网融合的竞争力。二是强化主动意识，打好发展“主动仗”。所属分公司要积极主动向地方党委、政府汇报工作，妥善处理好与县直各职能部门的关系，主动争取当地党委政府的重视和支持。三是强化服务意识。不断提高服务水平和服务质量。
6、廊坊分公司
廊坊分公司要求努力突破发展瓶颈，力争在高清电视、有线宽带、双向互动及数据专网等业务发展方面有所突破。
7、保定有限公司
转变市场发展思路，调整分解指标，突出宽带和高清互动业务；加快引入卓越绩效体系，全面实施卓越绩效考核；大力加强党风廉政建设工作，开展“一个党员一面旗”活动，有效发挥党员先锋模范作用。
8、沧州有限公司
规范与创新并重的工作思路，一是建立健全各项制度。在原先ISO9001认证的基础上，逐步引进卓越绩效管理模式。二是增加市场营销部的力量，在天网项目、数据宽带业务和城市电视信息平台等方面拓展市场。三是扩大营销范围和手段。通过维修员、客服员积极推广业务，利用城市电视信息平台、微信群等宣传双向和互动业务。四是配合县网管理办加快推进体制改革的进度，早日完成整合任务。
9、衡水分公司
确立了“逆势崛起、跨越赶超，全面开创有线电视发展新局面”的工作基调，明确一要继续加快网络建设步伐,力争上半年全部完成市区环网建设、农网环网建设、农网改造及城区双向网扫尾工作。二要完成呼叫中心系统平台、综合网管系统、有线电视地理信息系统、本地资讯平台等四个平台建设。三要抓好数据专网业务、宽带业务及高清互动业务，取得新突破。四要创新发展思维，将“处处有市场，处处有商机”的理念深入人心。五要大力提升服务水平。
10、邢台分公司
确定了“一托底，四提升”的工作方针，确保完成经营任务。“一托底”即以基本收视费托底全年营业收入的完成。明确各基站为保户、增户责任主体，出台增开新业务服务、优惠打包促销、用户积分回馈制等保障措施，确保年度收视费收入的底线。“四提升”即显著提升互联网业务、专网业务、建设费、新业务在营业收入中的比重。
另外，石家庄市县网管理办也提出要重点做好四个方面的工作。一是强化基础，抓覆盖、扩用户。加速网改步伐和农村地区光纤入户(FTTH)，实现“村村通”，下大力气整合小片网。二是巩固根本，优服务、树品牌。进一步提升服务质量，打造用户口碑，树立品牌形象。三是加快转型，定决心、变思路。要大力发展高清业务、宽带业务、互动业务、数据业务，改变过度依赖基本收视费的局面，提升抵御市场风险能力。四是创新驱动，促改革、寻突破。积极探索纵向市县贯通联动、县县横向联合拓展的道路，加强与其他行业、部门的全方位、深层次、宽领域跨界合作。
